Cómo asegurarse de que anuncios o productos no tienen conflictos con las políticas de publicidad de Facebook Ads
Aquí tienes el link a las políticas de publicidad de Facebook Ads, para que puedas acceder la información más actualizada en la página de Facebook.
Esto también se aplica a fotos de productos de la web y descripciones de los productos si queréis utilizar un catálogo de la tienda web en Facebook Ads:
https://www.facebook.com/policies/ads/overview
Como resumen, los problemas más frecuentes que vemos en anuncios son:
- Que las fotos o vídeos sean consideradas como desnudez o sexualmente sugestivos, si el aviso es este, intenta usar una imagen en la que el ratio "carne/otras cosas" sea menor. Por ejemplo, si es un anuncio de un bikini, que la foto no muestre los pechos aunque sea de lateral, y que esté tomada a una distancia mayor para que Facebook no la considere como sexualmente sugerente.
- Que el contenido toque temas sociales o politicos. Obviamente debemos evitar afirmaciones políticas en los anuncios ya que Facebook es muy estricto en esto, pero también hay que tener cuidado con usar temas que se puedan considerar más sociales que comerciales, como hablar de problemas del medioambiente de forma directa, aunque nuestra marca tenga algún componente "ECO" fuerte. Ejemplo: "Plantamos un árbol con cada pedido" esta OK, "Lucha contra la deforestación criminal de la selva del amazonas con tu pedido" será MUY probablemente rechazado.
- Que el contenido de el anuncio asuma atributos personales del cliente potencial. Como ejemplo: a Facebook le parece OK que digamos "Nuestro producto ayuda a mejorar la dieta con un alto contenido en proteína" pero no "Te ayudamos a perder esos kilitos con proteína de alta calidad!", porque la primera frase es impersonal, pero la segunda ya esta dirigiéndose al cliente y asumiendo características que Facebook considerará como relacionadas con la salud, como su peso.
- Que el contenido contenga contenido controvertido. Este es un aviso relativamente nuevo, y aparece a menudo cuando detectan que puedas estar aprovechándote de temas como el virus COVID-19. Asegúrate de que no estás anunciando material como mascarillas médicas o desinfectante, si es una mascarilla "de moda" y no estrictamente médica deberían permitir la publicidad, pero para evitar problemas procura no mencionar "pandemia", "virus", "COVID" etc en los textos o imágenes, y que el vídeo o anuncio deje claro que es una mascarilla de diseño y muestre al modelo o productos algo más de lejos, para que no se vea exclusivamente la mascarilla. Esto será similarmente aplicable con otros eventos de actualidad que Facebook pudiera considerar que estuvieran siendo aprovechados injustamente en publicidades.