Cómo contactar al servicio de ayuda de Facebook Ads

En este artículo te mostramos cómo contactar al servicio de ayuda y soporte de Facebook Ads.

Necesitas ir a este link y encontrar el botón de contactar por Chat y/o contactar por email:

https://business.facebook.com/business/help/

Te lo enseñamos en un vídeo para que veas exactamente cómo hacerlo.

Desafortunadamente, la forma que tiene Facebook de dar soporte a su enorme base de usuarios, es no tener disponibles las opciones de chat y email siempre, por lo que es posible que no os aparezcan esas opciones que ves en el vídeo.

Si es este tu caso, puedes utilizar este link para enviarles un formulario si tu negocio estuviera restringido para acceder publicidad de Facebook Ads:

https://www.facebook.com/help/contact/2166173276743732